Ce que j'écris, ici comme ailleurs : retours d'expérience, bonnes pratiques et interventions.
Un autodiagnostic gratuit en dix points pour repérer où un site perd ses visiteurs, réparti sur les trois étapes que franchit un client avant de vous contacter : vous trouver, vous comprendre, vous contacter. Trois minutes, sans inscription.
Ce qui fait fuir un visiteur n'est pas ce qu'un site montre, mais ce qu'il l'oblige à faire : chercher un numéro pendant trente secondes, zoomer pour lire sur mobile, remplir douze champs pour poser une question. Trois choses qu'un bon site n'impose jamais.
Deux failles critiques dans le cœur de WordPress, signalées par Cybermalveillance.gouv.fr : prise de contrôle du site à distance, sans compte ni mot de passe. Comment vérifier que la mise à jour automatique a bien atteint votre site — elle n'atteint pas tout le monde.
La fiche d'établissement Google décide si vous apparaissez quand un client cherche votre métier près de chez lui. Quatre réflexes pour la tenir à jour, et l'erreur classique : la créer, puis l'oublier.
Beaucoup de TPE louent leur site sans le savoir, et s'en aperçoivent le jour où elles veulent changer de prestataire. Les trois choses à posséder en propre : le nom de domaine, l'hébergement et les accès au site.
Plus de 60 % des visites viennent d'un téléphone. Cinq vérifications à faire en deux minutes : lisibilité sans zoom, boutons accessibles au pouce, chargement sous trois secondes en 4G, numéro cliquable, formulaire supportable.
WEBag Solutions est référencée dans le réseau des Activateurs France Num, l'initiative de l'État pilotée par la Direction générale des entreprises — un référencement accordé après vérification de l'activité réelle, de l'ancienneté et des références clients.
Tout site qui vend en ligne doit désormais proposer une fonction de rétractation claire, visible et gratuite, disponible pendant tout le délai légal. Trois choses à mettre en place : un bouton facile à trouver, un accusé de réception automatique, et des conditions générales de vente mises en cohérence.
Un site peut être en ligne, soigné, techniquement fonctionnel, et poser problème sans que ce soit visible : ce qu'il propose n'est pas clair dès l'arrivée, le visiteur hésite sur l'action suivante, la confiance ne s'installe pas. Ce que permet un audit de l'existant avant d'envisager une refonte.
Tous les cookies ne se valent pas et tous n'exigent pas un consentement : les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site en sont dispensés, ceux de mesure d'audience et de publicité doivent être acceptés explicitement. Ce que dit la règle, et ce que « continuer à naviguer » ne vaut pas.