Nouvel article publié sur Excelsi’Ops autour d’un exercice que je trouve particulièrement utile lorsqu’une organisation commence à accumuler les contrôles, validations et étapes intermédiaires : la revue de processus.
L’idée n’est pas de lancer un audit lourd, mais de prendre quelques processus prioritaires et de les regarder tels qu’ils fonctionnent réellement : où attend-on ? Que ressaisit-on ? Quelles validations existent encore sans raison claire ? Qu’est-ce qui pourrait être supprimé ou simplifié ?
L’article propose une méthode pragmatique en cinq étapes, adaptée notamment aux TPE et PME, avec un principe important : simplifier avant d’automatiser.
Réunions inutiles, informations perdues, doublons : découvrez 7 leviers simples pour clarifier les canaux, mieux tracer les décisions et fluidifier la communication interne dans une TPE ou une PME, sans ajouter de complexité inutile.
Vous souhaitez améliorer un processus sans lancer un projet complexe ? Découvrez la méthode PDCA, un cycle simple et efficace pour tester, mesurer et pérenniser vos améliorations. Explications, exemple concret et conseils pratiques.
Avant même le planning ou les outils, la charte de projet permet d'aligner les équipes, clarifier le périmètre et éviter les dérives. Un document simple… mais souvent décisif.
Découvrez la méthode DMAIC du Lean Six Sigma : une démarche en 5 étapes pour analyser les causes racines d'un problème et améliorer durablement vos processus.
Le Value Stream Mapping permet de visualiser les flux réels, d'identifier les gaspillages et de prioriser les actions d'amélioration. Un guide complet, avec exemple et template gratuit.
L'optimisation des processus est souvent perçue comme complexe ou réservée aux grandes entreprises. Dans cet article pilier, je clarifie ce que recouvre réellement l'optimisation des processus, les principes qui la sous-tendent, les méthodes utiles… et les erreurs à éviter pour améliorer durablement le travail, même en TPE ou PME.