Un site peut être en ligne, soigné, techniquement fonctionnel, et poser problème sans que ce soit visible : ce qu'il propose n'est pas clair dès l'arrivée, le visiteur hésite sur l'action suivante, la confiance ne s'installe pas. Ce que permet un audit de l'existant avant d'envisager une refonte.
Tous les cookies ne se valent pas et tous n'exigent pas un consentement : les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site en sont dispensés, ceux de mesure d'audience et de publicité doivent être acceptés explicitement. Ce que dit la règle, et ce que « continuer à naviguer » ne vaut pas.